ConnectedMarketing.de

trnd sucht Mitarbeiter.

Genauer gesagt brauchen wir Projektleiter - also Menschen, die unsere WOM-Kampagnen fahren und dabei Mitglieder und Kunden betreuen - und einen Junior-Entwickler, der unserem Technikchef bei allen Arbeiten an, auf und in der Webplattform hilft. Details gibt es hier: http://www.trnd.com/jobs/

In eigener Sache: www.trnd.ag

Nur kurz ein kleiner Hinweis - für alle, die es interessiert: http://www.trnd.ag/

Das ist unsere neue Unternehmensseite, die wir von der Seite für die Community (www.trnd.com) ein wenig stärker trennen wollen. Die Verlinkung der beiden Auftritte untereinander ist noch nicht gemacht, aber der eine oder die andere mag sich hier vielleicht schon einmal ein wenig durchklicken.

In eigener Sache: New York

Manche wissen es vielleicht - ich bin derzeit für einen längeren Aufenthalt in den USA. Ab und zu blogge ich über meine Erlebnisse, allerdings nicht hier, sondern auf dem trnd-Blog. Dort gibt es die Kategorie "Dottore in New York", und wer sich dafür interessiert, kann ja ab und zu mal reinschauen. Beim ersten Posting ging's um ein Fundraising Event für Barack Obama. Themen, die sich um Mundpropaganda-Marketing und die üblichen Themen für ConnectedMarketing drehen, poste ich natürlich weiterhin hier.

In eigener Sache: Job!

Derzeit kann man bei Olaf immer wieder lesen, dass es heute neue Jobs im Marketing braucht - Jobs, bei denen man sich damit auseinandersetzt, Marketing im echten Dialog mit den Kunden und Fans zu organisieren.

Genau so einen Job gibt es gerade bei uns: Wir besetzen die Stelle eines Projektleiters bzw. einer Projektleiterin. Genauer gesagt bedeutet dies, dass wir jemanden brauchen, der/die Kampagnen betreut - von vorn bis hinten, im Kundenkontakt und vor allem beim Dialog mit der Community. Weniger technisch ausgedrückt: wir brauchen jemanden, der/die die Zukunft des Marketing mitgestaltet, bei der es vor allem darum geht, den Kunden zuzuhören, ihren Input aufzunehmen, mit Blogs & Co zu arbeiten und Marken neue Wege in der Markenkommunikation zu ermöglichen.

Wer sich für so etwas interessiert, findet hier die Stellenausschreibung.

In eigener Sache: Grade Pause...

Eigentlich gäb's mindestens 15 Dinge, zu denen ich gern bloggen würde. Aber momentan komme ich einfach nicht dazu, weil zu viele Arbeit anliegt - gestern allein habe ich den Nachmittag bei der ersten Mitgliederversammlung der AG Social Media verbracht (sehr interessant, einige der Teilnehmer waren über Mogulus dabei und haben auch online mitgestimmt), dann wollen diverse Artikel geschrieben werden, außerdem bin ich weiterhin viel unterwegs (heute nachmittag beispielsweise bei einem kleinen aber feinen Event der Agentur Ad Publica in Hamburg)... Und daher bitte ich, meine aktuelle Funkstille hier im Blog ein wenig zu entschuldigen... Demnächst geht es hier auch wieder weiter.

NDR, Buzzagents und Mundpropaganda.

Vor einigen Tagen lief in verschiedenen Programmen des NDR ein kurzes Feature über unsere Arbeit. Interessanterweise wurden unsere Mitglieder dabei als sogenannte "Buzz Agents" bezeichnet - ein Begriff, den wir weder selbst verwenden, noch der - unserer Ansicht nach - in Deutschland wirklich verstanden wird und funktioniert. Weil es beim Mundpropaganda-Marketing um die Idee der Partnerschaft mit den Kunden geht, nennen wir unsere Mitglieder trnd-Partner.

Interessant war auch, dass ebenfalls darüber gesprochen wurde, dass durch unsere Kampagnen negative Mundpropaganda entstehen kann. Die Redakteure stellten das so dar, als ob die Kampagne an den Stellen fehlschlägt, wo ein Mitglied nicht ausschließlich positive Mundpropanda für ein Produkt macht. Das ist so aber natürlich nicht richtig - wir können schon mal gar nicht davon ausgehen, dass alle Projektteilnehmer ein Produkt immer toll finden. Wichtig ist, dass sie anderen von ihrer Erfahrung berichten und idealerweise jeder sich selbst ein Urteil bilden kann (weil die Mitglieder die Produkte weitergeben). Die Produkte sollen bekannt gemacht werden durch authentische Mundpropaganda. Damit der Großteil dieser Mundpropaganda möglichst positiv ist, bemühen wir uns zudem darum, vor allem und gerade die Fans der Marke an dem Projekt zu beteiligen. Aber dass jedes Mitglied in einer Kampagne mit 5000 Teilnehmern das entsprechende Produkt super findet - davon kann nicht ausgegangen werden.

Es geht darum, dass Leute sich eine ehrliche Meinung bilden und diese mit anderen teilen, um so das Produkt bekannt zu machen. Außerdem geht es darum, dass die Meinung dieser Leute zählt und an das Unternehmen zurückgemeldet wird - denn dann entstehen dauerhaft Fans, die sich mit einer Marke identifizieren, die auf sie eingeht. Genau deswegen sind wir "the real network-dialogue".

trnd-Partner macht Akquise

Ich versuche ja hier auf dem Blog möglichst nicht so viel über unsere Arbeit und Kampagnen bei trnd zu schreiben, denn wer darüber mehr wissen will, kann sich ja einfach bei uns als Mitglied anmelden bzw. unser trndblog lesen.

Die folgende Anekdote muss ich aber nun doch los werden: Eben erzählte Torsten (Geschäftsführer bei trnd), dass er einen Anruf von einem Unternehmen bekommen hat. Die Dame sagte am Telefon, dass sie dort eine Anfrage von uns erhalten hätten und sich deswegen nun bei uns melden. Torsten verstand nicht ganz und fragte nach: "Sie haben eine Anfrage von uns erhalten? Das müsste ich wissen, denn um solche Dinge kümmere ich mich?!" Auf sein Nachfragen sah die Dame nach, wer da angefragt hatte - und siehe da: eines unserer Mitglieder hatte das Unternehmen direkt angeschrieben, weil er fand, dass sie Produkte machen, die perfekt zu trnd passen könnten.

Alle Achtung. Wir haben gestaunt! 

Nochmal in eigener Sache: trnd Hamburg

Ich hoffe nicht, dass hier die Postings "in eigener Sache" überhand nehmen - aber ich möchte aus aktuellem Anlass gern darauf hinweisen, dass wir bereits seit vergangener Woche nun auch schlagkräftige Verstärkung im hohen Norden haben: Björn Ognibeni, der vielleicht aktivste Viral / Web 2.0-Marketingberater in Deutschland, kommt an Bord und verstärkt trnd als Hamburger Büro, mit einem speziellen Fokus auf trnd Consulting. Er wird also besonders daran arbeiten, das Thema Word of Mouth Marketing in den Marketingabteilungen und bei Agenturen zu erläutern und zu etablieren.

Damit ist natürlich klar, dass er und ich künftig eng zusammenarbeiten werden - was mich freut, denn ich kenne Björn schon eine ganze Weile und wir haben immer wieder intensiven Austausch gepflegt (wir hatten auch mal die Idee für ein gemeinsames Podcast-Projekt, aber das ist irgendwie immer wieder hinten runtergefallen...). Außerdem hat es für mich den angenehmen Effekt, dass ich bei trnd in eine etwas andere Rolle rutschen kann, meine Aufgabenbeschreibung lautet nun "Leiter Forschung". Ich werde mich also noch intensiver als bislang darum bemühen, Grundlagen und Effekte von Mundpropaganda Marketing zu verstehen und zu erklären.

Ansonsten: Gruß nach Hamburg und auf gute Zusammenarbeit! :-)

In eigener Sache: Brand Eins.

Nur kurz ein Hinweis: die aktuelle Brand Eins ist randvoll mit Geschichten über moderne und innovative Marketingansätze. Der Titel der Ausgabe: "Das Marketing ist tot. Es lebe das Marketing." Auch trnd kommt in einer Geschichte vor, was uns natürlich besonders freut. Vor allem der Titel der Geschichte: "Von Freund zu Freund." Genau darum geht es uns - wir versuchen das Marketing so zu organisieren, dass daraus eine Sache unter Freunden wird. Freunde des Unternehmens empfehlen Freunden die entsprechenden Produkte weiter. Und wir als trnd bemühen uns letztlich nur darum, die entsprechenden Verbindungen herzustellen, damit diese Freundschaften und der entsprechende Kommunikationsfluss möglich oder aber intensiver werden.

Job bei trnd: Entwickler/Chef-Entwickler

Kurz mal ein Zwischenruf in eigener Sache: wir suchen bei trnd einen Entwickler bzw. Chef-Entwickler. Alle Details gibt es auf unserer Jobseite. Bitte hier entlang. Wer an vorderster Front bei der Entwicklung des WOM-Marketing in Deutschland und insbesondere bei der Weiterentwicklung der dafür nötigen technischen Plattform dabei sein möchte, der bewerbe sich doch bitte flugs bei uns. Bzw. die bewerbe sich flugs bei uns. Eine weibliche Technikchefin nehmen wir natürlich auch sehr gern!