Und schlägt uns offenbar eine aktualisierte Fassung ihrer Definition für Marketing vor (die letzte stammt aus dem Jahr 2004) - ich übersetze mal flugs und rau:
“Marketing ist eine Tätigkeit von Organisationen und Einzelpersonen, die mittels einer Reihe unterschiedlicher Institutionen und Prozessen durchgeführt wird, und die dazu dient, Marktangebote zu kreieren, zu vermitteln, auszuliefern und auszutauschen, die für Kunden, Klienten, Vermarkter und die Gesellschaft insgesamt einen Wert darstellen."
Hm. Sehr klobig, sehr institutionell. Ich mag die Definition lieber, die Paul Marsden häufig zitiert: "Marketing is solving consumers' or customers' problems at a profit." Zu deutsch: "Marketing bedeutet, wenn man Probleme von Kunden oder Konsumenten löst und damit Geld verdient."
