Hier die Maßnahmen, die bei Microsoft künftig ergriffen werden, um den Entwicklern möglichst nahezubringen, was für Frustration mit den Programmen und Systemen des Hauses entstehen kann. Das ist die digitale Zukunft der Kundennähe in den Momenten der größten Not! Microsoft WE-SYP. (3:50 min. Video-Stream)
Ein Tipp: nicht von den ersten 35 Sekunden verwirren lassen...!
Gefunden bei Jackie Huba und Ben McConnell.