ConnectedMarketing.de

Unilever liest Weblogs

James Cherkoff berichtet von Dan Entin's Erfahrung mit Unilever, die offensichtlich seinen Weblog lasen und ihm helfen wollten, als er sein Lieblingsdeo nicht mehr im Laden fand.

Hut ab vor Marketing-Leuten, die Blogs lesen und sich die Zeit für solche E-Mails nehmen. So entsteht Mundpropaganda online!

Nachtrag zu "Weblogs sind nicht leserfreundlich"

Zu meinem Post "Weblogs sind nicht leserfreundlich" kann ich hiermit ein interessantes Ergebnis aus den USA nachtragen: Steve Rubel berichtet von einer Nielsen-Studie, aus der hervorgeht, dass die meisten Nutzer nicht wissen, was RSS ist, bzw. wofür das gut ist. Überrascht mich nicht - wenn ein Webnutzer auf eine Seite kommt und einen roten Button "XML", oder "RSS", oder gar den Link "Syndicate this Site" findet, wie soll er/sie dann ahnen, was sich dahinter verbirgt? Und wenn sie dann drauf klicken, ist ihnen ja auch nicht geholfen. Mit dem angezeigten Zeichensalat kann kein Laie etwas anfangen. Das weiß ich aus eigener Erfahrung - ich habe bei Jeffrey Zeldman vor schätzungsweise 3 Jahren das erste Mal mit RSS zu tun gehabt und nicht richtig begriffen, was das sollte. Und so blieb die Sache drei Jahre lang für mich im Verborgenen.

Es gab bei meinem letzten Post einige Kommentare (oder Trackbacks), die sinngemäß fragten, warum denn manche Leute die Nutzer immer für blöde erklären würden. Ich weiß nicht, ob das den Kern trifft. Ich finde es einfach schade, dass schwierige und wenig ausdrucksstarke Terminologie manche Leute daran hindert, die positiven Features von Blogs zu verstehen.

BBC missbraucht Wikipedia für Virales Marketing?

Interessante Geschichte: Boing Boing berichtete, dass ein Alternate Reality Game der BBC ("Jame Kane Game", es geht um einen fiktiven Popstar) unter anderem über "fake" Einträge in der Wikipedia ergänzt wurde. Innerhalb weniger Stunden waren die Watchdogs zugange, haben Einträge berichtigt, und die BBC musste eine Gegendarstellung auf Boing Boing veröffentlichen. Danach handelte es sich bei den "Tätern" nicht um Mitarbeiter des Projektes, sondern in einem Fall um einen externen Fan des Spiels, im anderen Fall um ein Fan des Spiels, der bei der BBC arbeitet, jedoch nicht an dem Spiel selbst.

Alternate Reality Games (wie "The Art of the Heist" von Audi) werden künftig sicherlich häufiger von Unternehmen organisiert werden (auch wenn das hier in Deutschland sicher noch eine Weile dauern wird...). Obwohl ich das Konzept "ARG" an sich sehr spannend finde, halte ich es für ebenso wichtig, dass kollaborative Wissensdatenbanken von verwirrenden und unechten Einträgen freigehalten werden. Es stellt sich die Frage, ob es den Watchbloggern und den Wikianern auch künftig gelingen wird, solche Praktiken aufzudecken, oder ob sich schleichend immer mehr "unechte Inhalte" in die Enzyklopedie einschleichen werden.

Andere Blogger-Stimmen: Technorati

Über SearchEngineJournal.

Connected Marketing - das Buch!

Der Name meines Blogs kommt nicht von ungefähr. Er entstammt eigentlich einem Buchprojekt, das ich im vergangenen Jahr und zu Beginn des neuen Jahres mit zu organisieren geholfen habe. Konkret ging es darum, die Beiträge unterschiedlicher Autoren einzuwerben und zu sammeln. Außerdem habe ich einen eigenen Beitrag beigesteuert. Herausgeber des Buches sind Paul Marsden und Justin Kirby.

Auf der Seite des Verlages kann man inzwischen eine Kurzübersicht zum Buches lesen: Connected Marketing - the Viral, Buzz and Word of Mouth Revolution. Und auch bei Amazon kann man das Buch inzwischen vorbestellen. Im Herbst wird das Buch zu haben sein.

Wenn es mehr Neuigkeiten zu dem Buch gibt, werde ich wieder darüber schreiben. Die Kollegen Thomas Zorbach und Bernd Röthlingshöfer sind im übrigen auch mit Artikeln daran beteiligt.

Kontroverser Viral Ad von Opel

Ein neuer viraler Clip scheint sich bei Tierschutzgruppen unbeliebt zu machen. Laut Revolution Magazines Online-Ausgabe regen sich Tierschützer über einen neuen Spot von McCann-Erickson für den Opel Astra GTC auf - hier kann man ihn ansehen.

Eher als die Kontroverse interessiert mich daran, dass es in dem Artikel heißt, McCann habe den Spot sozusagen nebenbei während der Dreharbeiten zu einem Fernsehspot gemacht. Genau in diese Richtung gehen meine Empfehlungen, wenn Unternehmen Werbespots drehen: es ist oft relativ einfach machbar, zusätzliche Einstellungen (oder gar zusätzliche Ideen) zu shooten, die nicht im Fernsehspot genutzt werden.

Wenn man diese dann parallel als alternative Versionen des Spots fertigstellt, hat man interessantes Material für virale Verteilung. Die Internet-Communities und Fan-Clubs, die sich mit der Marke befassen, sind sicher ein dankbares Publikum, wenn man ihnen den Spot schickt und mitteilt, dass es ihn nur online und exklusiv für sie gibt, und dass der Spot nie im Fernsehen gezeigt wird.

Dabei muss die Idee gar nicht unbedingt so kontrovers sein wie im Opel-Beispiel. Es reicht oft, wenn man einfach eine Skurrilität einbaut, oder eine lustige Einstellung hinzufügt, die es im Fernsehen nicht zu sehen gibt.

Nachtrag: Adland schreibt auch darüber.

Wikipedia auf CD-ROM? Was soll das denn?

Hab heute bei Dussmann an der Kasse eine CD-ROM der Wikipedia gesehen. Das ergibt doch absolut überhaupt keinen Sinn? Oder kann mir das irgendjemand erklären?

Wieder da! Aktuelle Mundpropaganda-Geschichten

Nach einer urlaubs- und projektbedingten Pause geht es jetzt hier auf meinem Blog weiter - erst einmal mit einer kleinen Sammlung interessanter aktueller Neuigkeiten - zuallererst aus der Autobranche:

Mazda macht in England das, was sie dort mit DMC schon eine ganze Weile machen - Werbefilme erst einmal viral im Netz lancieren, bevor sie ins Fernsehen kommen.

Audi scheint mit seinem Virtual Reality Game "Art of the Heist" in den USA große Erfolge verbuchen zu können. Das Unternehmen geht davon aus, dass bisher 10.000 Interessenten gewonnen wurden, und bislang bereits knapp 4.000 Testfahrten. VBMA Mitglied Brian Clark (und hier), von GMD Studios, Florida, war hinter den Kulissen daran beteiligt. Denn auch wenn in allen Artikeln steht, dass die Kampagne von der Agentur McKinney-Silver gemacht worden sei, gilt in den USA für Werbeagenturen das gleiche wie hier auch: So weit sind die Agenturen noch nicht. Dass eine klassische Agentur eine so komplexe Sache wie ein solches Spiel stemmt, ist kaum denkbar. Brian orchestriert ein Netzwerk von Partnern (Autoren, Filmemacher, Web-Spezialisten, sonstwas für Leute...), die dann gemeinsam hinter der Agentur-Fassade das Projekt stemmen. Sehr spannend, auf jeden Fall! Und ich gehe mal davon aus, dass die in den kommenden Jahren noch richtig viel zu tun bekommen. Ich bin gespannt, wann es hier in Deutschland das erste ARG geben wird?

Dann ist interessant, dass sich Apple offensichtlich volles Brett mit Bloggern und allgemein der Pressefreiheit anlegt. Microsoft dagegen läßt bloggen und schafft Transparenz. Wer ist denn nun gut und wer böse? ;-)

Der PR-Blogger hat Ergin Iyilikci von ImmoScout24 zu ihrer Blog-Werbegeschichte interviewt. Man scheint sich dort recht überlegt und vernünftig an das Thema Bloggen heranzutasten.

Und im Fast Company Blog kann man einen kurzen aber interessanten Eintrag mit der These finden, dass es heute wichtiger ist, bei 15 Leuten bekannt zu sein, als die Warhol'schen "15 Minutes of Fame" zu erreichen. Denn ersteres kann enorme Breitenwirkung haben, letzteres verpufft ganz schnell. Bedenkenswert.

Und ein letzter Nachgedanke: BlogLines macht es mir manchmal schwer, meine Fundstellen ordentlich zu kennzeichnen. Ich lese einen interessanten Post in BlogLines, klicke auf den Verweis zum entsprechenden Artikel, gehe weiter zur nächsten Blogübersicht in BlogLines, und vergesse darüber aber, wo ich den Artikel gefunden habe. Wenn ich dann dazu blogge, kann ich hinterher oft nicht mehr nachvollziehen, wo ich einen Eintrag gefunden habe... also mindestens zwei der oben stehenden Geschichten habe ich bei einem/r von Euch gefunden, aber ich weiß nicht mehr wo... man möge mir verzeihen. Ich werde mich künftig bemühen, die Einträge in einem neuen Fenster zu öffnen, und nicht die Verweise... ;-)