Shannon Belew warnt kleine Familienunternehmen davor, dass die Riesen nun das für sich entdeckt haben, worauf die kleinen so bitter angewiesen sind: Mundpropaganda. Anlass für ihren Zorn ist die WOMMA-Konferenz zu "Measuring Word of Mouth". (In The Huntsville Times.)
Jim McKnight erzählt bei USA Today von Biermarken, die durch Retro-Look & Feel Mundpropaganda erzeugen und so neuen Erfolg finden.
Und Eric Peterson schreibt über das Buch "Call to Action", das völlig ohne landesweiten Vertrieb, ausschließlich über das Internet und mittels viraler / WOM / Blog-Bemühungen enormen Verkaufserfolg erzielt. Und hier gibt es die Strategie dahinter. (Beide gefunden bei Bernd Röthlingshöfer.)
